Память - это психический познавательный процесс, направленный на организацию и сохранение прошлого опыта человека с целью создания новых программ для реализации их в деятельности. Основываясь на этих программах, человек адекватно реагирует на внешний мир и адаптируется к изменяющимся условиям. Феномен памяти включает в себя процесс прохождения информации от ее восприятия через отбор, механизмы хранения и воспроизведения до возвращения во внешний мир в форме поведения и различных стратегий деятельности.

Память связывает прошлое человека с его будущим через настоящее. Она представляет собой временной канал передачи информации. Ни один познавательный процесс не связан так со временем, как память. Благодаря ей осуществляется отсчет времени и внутренняя фиксация прошлого опыта, т. е. объективное физическое время воспроизводится в субъективном психическом. Оценка времени соотносится с нанесением некой отметки времени (запоминание происходит как бы впрок, для того чтобы использовать заученную информацию в будущем). Такое запоминание закладывает прочные основы для воспроизведения информации. Текущие события и собственные действия оцениваются человеком относительно и прошлого, и настоящего, и будущего времени.

Обращенность памяти в будущее позволяет человеку с наибольшей вероятностью и целесообразностью использовать ее возможности. Механизмом этого процесса выступает вероятностное прогнозирование - предвосхищение будущего, основанное на структуре прошлого опыта и информации о наличной ситуации (И. М. Фей- генберг, 1977). Эффективности вероятностного прогноза способствует ряд параметров: давности событий (прогноз осуществляется на основе опыта последнего периода жизни человека); неожиданности событий или удивления (прогноз строится на ярких, необычных событиях); «порога» вероятностного прогноза. Нарушение последнего параметра приводит к дезорганизации вероятностной структуры прошлого опыта. Наряду с высоковероятными признаками событий маркируются отметками будущего времени маловероятные признаки, которые при актуализации затрудняют воспроизведение информации.

Как сложный психический процесс память выполняет функции фиксации воспринимаемой информации, удержания ее в латентном (скрытом) состоянии, актуализации и забывания. Названные функции реализуются через такие процессы памяти, как запоминание, сохранение, воспроизведение и забывание.

Запоминание - это процесс фиксации воспринимаемой информации. Важным его условием является понимание информации и ее осмысление. Последнее определяет эффективность сохранения информации в памяти.

Под сохранением понимается процесс реконструирования материала и долговременного его удержания.

Воспроизведение - это процесс, направленный на актуализацию запечатленной информации в памяти.

Забывание связано с уменьшением возможности воспроизвести информацию. Благодаря забыванию сознание освобождается от перегрузок прошлого опыта для переработки нового материала. По мнению психологов, забывание оставляет «ключ» к информации, отправляемой на временное хранение. Для того чтобы забыть информацию, ее нужно правильно закрепить, используя различные способы (группировку, структурирование, мнемотехнику).

Процессы памяти взаимосвязаны и оторванность их друг от друга дезорганизует ее работу. Почему иногда трудно воспроизвести информацию? Потому что фундамент воспроизведения закладывается при ее запоминании. Если он непрочен, то воспроизведение информации, как правило, затруднено.

Об уникальности памяти свидетельствуют некоторые феномены: «на кончике языка», «все или ничего», «уже виденного», «уже слышанного», «уже пережитого».

Феномен «на кончике языка» состоит в том, что человек помнит значение слова, но не может вспомнить само слово, оно как бы «вертится» на языке. Феномен «все или ничего» проявляется в том, что человек помнит само слово, но не может вспомнить его значение. Феномены «уже виденного», «уже слышанного» и «пережитого» связаны с явлением парамнезии (обманов памяти). Они объясняются смешением или сходством эпизодов настоящего времени с событиями прошлого. Возникает

«иллюзия во времени», человек как бы узнает вновь забытые им реальные события прошлого.

С памятью связано также явление конфабуляции, или ложного припоминания, которое проявляется в невероятных воспоминаниях человека. Иллюстрацией могут служить фантастические воспоминания Хлестакова - героя пьесы Гоголя «Ревизор»: «...С Пушкиным на дружеской ноге...».

Индивидуальные особенности памяти связаны с ее феноменальными проявлениями. Хорошо развита зрительная память у ткачей, которые различают множество оттенков черного и серого цветов, обонятельная - у парфюмеров, двигательная - у спортсменов и танцоров, вкусовая - у дегустаторов.

Феноменальной, или исключительной, памятью обладали Наполеон, Суворов, академик Иоффе, шахматист Алехин, мнемонист Шерешевский. По оценкам биографов, Наполеон и Суворов знали в лицо всех своих солдат и помнили их по именам. Алехин проводил сеансы одновременной игры с десятками партнеров, удерживая в памяти многочисленные комбинации. Уникальность памяти Шерешевского проявлялась в том, что он мог через длительный интервал времени с фотографической точностью воспроизводить информацию. В процессе запоминания Шерешевский использовал яркие образы, которые помогали ему закреплять материал. Кроме того, он испытывал трудности с забыванием информации. Чтобы стереть ее из памяти, ему приходилось использовать разные приемы (записывать, сжигать записи), но, к сожалению, это не приводило к нужному результату. Излишняя информация, хранящаяся в памяти Шерешевского, мешала ему воспринимать новую. Свою феноменальную память он демонстрировал на сцене, работая мнемонистом.

Память человека многообразна. В зависимости от содержания материала и форм его воспроизведения память может быть образной, эмоциональной, моторной или двигательной и словесно-логической. По времени хранения выделяют кратковременную и долговременную виды памяти. По цели - запомнить - память делят на произвольную и непроизвольную.

Генетически исходной является образная память, благодаря которой человек получает достаточно обширную и точную информацию об окружающем. В образной памяти эта информация перерабатывается на различных сенсорных каналах. Наиболее изучены зрительный и слуховой виды памяти. Элементарной формой проявления образной памяти являются последовательные образы. Время хранения этих образов минимально - менее одной секунды. Они не регулируются сознанием, их нельзя произвольно вызвать или продлить.

Другим видом образной памяти является эйдетическая память (от греч. слова эйдос - картина, образ, идея). Это более сложный вид памяти, характеризующийся точным и полным сохранением ярко выраженных наглядных образов. Люди, обладающие этой памятью, продолжают «видеть» изображение даже через длительное время. Их называют эйдетиками. Эйдетическая память рассматривается как феноменальная память.

Изучением эйдетической памяти занимались венгерские психологи братья Йенш, которые объясняли ее работу деятельностью органов внутренней секреции, связанной с индивидуальными различиями, конституцией, возрастом, а также с географическими условиями жизни человека. Было выделено два типа людей, обладающих этой памятью. У первого типа возникновение эйдетических образов обусловлено потребностно- мотивационной и эмоциональной сферами личности, т. е. действием психологических факторов. Таких людей относили к базедовоидному типу. У второго типа эйдетическая память обусловлена особенностями запоминаемой информации, т. е. действием физиологических факторов. Этот тип назывался тетоноидным (Психология памяти, 1998).

Эйдетическая память обладает некоторыми особенностями, отличающими ее от последовательных образов: длительностью хранения информации (эйдетические образы могут воспроизводиться через 20 и более лет); произвольностью воспроизведения в любой промежуток времени; яркостью, четкостью и полнотой независимо от времени хранения; постоянством образов (тем не менее, это не застывшая фотографическая картина мира).

Более сложной формой проявления образной памяти являются образы представлений, которые обладают полимодальностью, т. е. включают элементы зрительных, слуховых и других образов. Они являются результатом сложной познавательной деятельности. Процесс распознавания образов включает элементы сопоставления информации, выделения существенных признаков и отнесения их к определенной категории, в результате чего осуществляется ее узнавание и воспроизведение. Образы представлений изменяются в процессе хранения, подвергаясь реконструкции. Изменение этих образов П. П. Блонский связывал с процессом реинтеграции - восстановления образов, благодаря чему осуществляется воспоминание. Процесс реинтеграции осуществляется на основе различных ассоциаций, что способствует более продуктивному воспроизведению материала (П. Г1. Блонский, 1976).

Эмоциональная память трактуется как память на пережитые человеком чувства. Одним из первых изучал ее Т. А. Рибо, который использовал понятие «аффективная память». По его мнению, материалом реконструкции в эмоциональной памяти являются чувства человека. Он выделил два вида эмоциональной памяти: ложную и настоящую. Благодаря первой воспроизводятся события с присоединением «аффективного отпечатка».

Вторая связана с воспроизведением целостного аффективного состояния, испытанного человеком в прошлом.

В настоящее время под эмоциональной памятью понимается процесс отражения человеком ранее пережитого эмоционального состояния с вызвавшей его ситуацией и субъективным к ней отношением. С точки зрения Е. А. Громовой, такое определение эмоциональной памяти связано со структурой эмоций, включающей три компонента: субъективное переживание, выразительные реакции и систему запуска (Е. А. Громова, 1980).

Субъективные переживания зависят от значимости события и от отношения к нему человека. Это отношение всегда определяется его индивидуальными особенностями. Выразительные реакции сопровождают возникновение эмоций и обеспечиваются генетически закрепленными механизмами. Система запуска - это ситуация, вызывающая субъективное переживание разной степени интенсивности. Чем значимее для человека ситуация, тем интенсивнее его чувства и эмоции. Например, чувство страха у одного и того же человека, пережившего землетрясение и автокатастрофу, может быть одинаковым. Выразительные реакции - тоже: ужас на лице. Однако пережитая эмоция страха в первом случае (землетрясение) будет вспоминаться в ситуации, напоминающей землетрясение, во втором - в ситуации, схожей с автодорожной аварией. Другими словами, субъективное переживание обусловливается системой запуска.

Эмоциональная память обладает рядом особенностей: надмодальностью, т. е. независимостью от конкретного сенсорного раздражителя (ностальгия может быть вызвана и музыкой, и запахами, и знакомым голосом или их сочетанием), быстротой и прочностью формирования эмоциональных образов, непроизвольностью их запоминания и воспроизведения, «эволюцией» во времени. Последнее проявляется в том, что с течением времени эмоции притупляются, и воспроизводится не само первоначальное чувство, а воспоминание о нем.

Существуют различные точки зрения на то, какая информация запоминается лучше: приятная или неприятная. 3. Фрейд считал, что информация, связанная с отрицательными эмоциями, забывается. Забывание он объяснял механизмом вытеснения, который срабатывает в результате нарушения принципа удовольствия. По мнению П. П. Блонского, наоборот, неприятные впечатления остаются в памяти дольше, чем приятные. Больше всего запоминаются те события, которые вызывают у человека боль, страдание и страх.

Моторную (двигательную) память определяют как память на движения, в том числе и речевые. Первоначально истоки моторной памяти видели в памяти- привычке, которая связана с механическим выучиванием разного рода движений и закреплением их в процессе повторения. Однако такое представление о двигательной памяти является упрощенным. По мнению Н. А. Бернштейна, моторная память - это процесс творческой переработки информации о двигательных навыках, благодаря чему осуществляется их совершенствование. Ее работа объясняется принципом уровневого и кольцевого регулирования, согласно которому каждый двигательный акт различается по своей смысловой структуре и двигательному составу. Последующий навык не повторяет предыдущий, а становится совершеннее. Информация о движениях, хранящаяся в памяти, приобретает для человека все новый и новый смысл. Вряд ли танцор или спортсмен достигнет мастерства в деятельности, если не будет пользоваться двигательной памятью. Это явление нашло отражение в принципе развития памяти «повторение без повторения» (А. Г. Асмолов, 1996).

Содержанием словесно-логической памяти являются сложные вербальные конструкты, требующие осмысления и понимания. Это предполагает смысловую форму переработки информации, которая осуществляется различными методами. Смысловая группировка предполагает разбивку информации на части по содержанию, что способствует ее осмыслению. Выделение смысловых опор дает возможность более глубоко понять запоминаемый материал. Благодаря им большая по объему информация «сжимается», свертывается для ее переработки. Способ соотнесения новых знаний с прошлым опытом дает возможность лучше понять и осмыслить воспринимаемый материал.

Исходя из времени хранения информации, выделяют кратковременную и долговременную виды памяти.

В кратковременной памяти информация храниться не более 10-30 секунд. Материал, хранящийся в ней, может сразу актуализироваться или передаваться в долговременную память. Объем кратковременной памяти ограничен и составляет 7 ± 2 элемента («магическое» число Мюллера). Под элементами понимаются не только отдельные буквы, цифры, знаки, но и их сочетания. Чем лучше структурирован материал для запоминания, тем больше информации способен переработать этот вид памяти. Забывание в кратковременной памяти объясняется процессом интерференции, затормаживания вновь поступающей информацией.

В кратковременной памяти информация хранится в вербально-акустической форме, предполагающей кодировку слов в звуки, т. е. образ оформляется в то или иное понятие. Специфика этой формы хранения отражается в ошибках, допускаемых при воспроизведении материала: акустических или артикуляционных. Акустические ошибки прослеживаются в смешении элементов, сходных по звучанию, а не по внешней (видимой) форме. Чаще всего смешиваются фонетически близкие буквы: М и Н, а не П и Н. Артикуляционные ошибки допускаются в тех случаях, когда слова кодируются не в звуки, а в последовательность мышечных сокращений, необходимых для произношения.

Информация в кратковременной памяти может храниться и в семантической форме, в форме значений, однако преимущество отдается акустическому кодированию (П. Линдсей, Д. Норман, 1979).

Объем кратковременной памяти не чувствителен к длине ряда хранящихся в ней единиц. Он зависит от структурирования информации. Чем лучше структурирован материал для запоминания, тем больше информации способна переработать кратковременная память. За счет этого расширяется ее объем.

Долговременная память характеризуется тем, что объем ее практически не ограничен, информация хранится в ней бесконечно. Существенной характеристикой долговременной памяти является в основном семантическая форма хранения, т. е. информация в процессе закрепления кодируется по смысловому содержанию.

Сохранение информации в долговременной памяти зависит от того, как она закодирована. Процесс кодировки информации в долговременной памяти организуется по принципу ассоциаций. Когнитивные психологи отмечают некоторые особенности этого процесса, улучшающего работу памяти человека:

? опора на старые, сильные ассоциации, что избавляет от создания новых ассоциаций;
? сужение поля поиска ассоциаций, что обеспечивает запоминание информации ее включением в контекст дополнительной, легко извлекаемой;
? систематизация поиска информации, благодаря тому, что кодирование вносит порядок в случайный поиск;
? увеличение объема запоминаемой информации за счет преимущественно семантического кодирования;
? защита возникшей новой ассоциации от искажающего влияния других.

Особую трудность в долговременной памяти представляет поиск информации, который можно представить в виде алгоритма:

1) определение стратегии поиска;
2) осуществление отбора пробной информации;
3) активизация поиска в долговременной памяти;
4) осуществление принятия решения о продлении поиска или отказе от него;
5) выбор ответа и его реализация (Р. Аткинсон, 1980).

Кроме кратковременного и долговременного видов памяти выделяют оперативную, или рабочую, память. Благодаря ей информация актуализируется в данный момент времени, по выражению Аткинсона, как момент текущего сознания.

По цели - запомнить - память делится на произвольную и непроизвольную. Произвольной памятью называется активный процесс, обусловленный мнемиче- ской направленностью. Главная роль отводится функции запоминания. Произвольная память предполагает использование различных способов переработки информации с целью ее запомнить. Эти способы связаны с группировкой материала по внутренним и внешним связям, с использованием различных мнемических средств (метод «вешалок», словесных посредников, парных ассоциаций и др.). В произвольном запоминании существенная роль принадлежит повторению. Благодаря ему запоминаемая информация реконструируется и обновляется, обеспечивая ее осмысление и понимание.

Непроизвольное запоминание наиболее глубоко исследовалось в отечественной психологии в школе П. И. Зинченко. Он связывал работу этого вида запоминания с деятельностью человека, с такими ее важными компонентами, как цели, мотивы и способы осуществления. Если человек ставит цель сопоставить воспринимаемую информацию, систематизировать ее, то она запоминается непроизвольно, становясь предметом его деятельности.

Влияние способов осуществления деятельности на непроизвольное запоминание зависит от ее содержания. Чем содержательнее связи, которые раскрываются в изучаемой информации, тем продуктивнее непроизвольное запоминание, поскольку оно требует мыслительной активности человека.

Мотивы обеспечивают эффективность непроизвольного запоминания в том случае, если они связаны с целями и способами осуществления деятельности. В частности, включение человека в игровые ситуации улучшает непроизвольное запоминание за счет игровой мотивации. Увлеченность игрой позволяет эффективно переработать информацию в непроизвольной памяти. Ее продуктивность определяется содержательными отношениями, которые существуют между мотивами и целями деятельности.

В психологии сформулирован ряд закономерностей памяти.

Запоминание информации определяется ее характером: объемом, разной степенью осмысленности, однородностью - неоднородностью.

Воспринимаемый материал не всегда соответствует объему памяти человека. Чаще всего он его превышает. Для того чтобы переработать такую информацию, используются различные способы. Благодаря этому она свертывается в меньшую по объему и вводится в контекст дополнительной с целью лучшего запоминания.

Существенное влияние на работу памяти оказывает запоминание осмысленной информации, которая осуществляется благодаря смысловым связям. Причем, семантическая переработка информации ведет как к уменьшению числа повторений, так и времени, необходимого для заучивания. Об этом свидетельствуют данные зарубежных и отечественных психологов. Так, в экспериментах Дж. Гилфорда при заучивании 15 бессмысленных элементов затрачивалось 20 повторений; 15 слов - 8 повторений, а 15 слов, имеющих смысловую связь, 3 повторения. По данным С. Л. Рубинштейна, осмысленное запоминание в 22 раза эффективнее механического заучивания.

Кроме объема, осмысленности материала, на память оказывает влияние степень его однородности - неоднородности (сходства и различия). Степень сходства затрудняет процесс запоминания и требует большего числа повторений. Однородные элементы, перемежаясь с разнородными, несхожими, запоминаются лучше. Эта особенность памяти связана с «эффектом фон Ресторф». В силу своей изолированности от других, непривычности для восприятия информация эффективно перерабатывается в памяти. Однако следует учитывать тот факт, что с увеличением числа неоднородных элементов, процесс запоминания информации будет ухудшаться.

Немаловажную роль в работе памяти играют упражнения. По оценкам психологов, они способствуют закреплению информации. Благодаря упражнениям материал понимается и осмысливается. Впервые на позитивную роль упражнений обратил внимание Г. Эб- бингауз.

Влияние упражнений на запоминание зависит от их оптимального распределения. Этот вопрос изучался в двух направлениях: 1) изменения времени для нахождения оптимума распределения упражнений; 2) изменения продолжительности упражнений при постоянном временном интервале. В первом случае речь идет о варьировании временных интервалов между упражнениями, что дает возможность найти оптимальный интервал времени, для которого количество упражнений будет наименьшим, а результат - наилучшим. Во втором случае речь идет о варьировании упражнений при постоянном временном интервале (с уменьшением количества упражнений улучшается запоминание). Тем не менее, вопрос об оптимальном распределении упражнений зависит от мнемической задачи, ее характера, сложности и индивидуальных особенностей человека.

По данным М. Н. Шардакова, в первый день без упражнений запоминается 77 % информации, с использованием упражнений - 88 %; через три-четыре дня сохраняется 66 % информации, с использованием упражнений - 84 %; через один месяц без упражнений - 58 %, с упражнениями - 70 %; через два месяца без упражнений - 48 %, с упражнениями - 52 %; через шесть месяцев без упражнений сохраняется 38 %, с использованием упражнений - 60 %. Предпочтение отдается повторению с использованием упражнений, поскольку актуализируются старые ассоциации.

При распределении упражнений во времени необходимо иметь в виду, что продуктивность запоминания может изменяться в течение дня. Наивысший пик достигается с 8.00 до 12.00 и с 15.00 до 16.00. Кроме того, оказывают влияние возраст, динамика психической активности и уровень интеллектуального развития в целом.

Существенная роль в запоминании отводится установкам человека, его мотивации и эмоциям. Их влиянием обусловливается значимость для человека той информации, которую он воспринимает. Установка влияет на сам факт запоминания, его полноту, длительность хранения. Благодаря ей запоминаемый материал включается в различные жизненные контексты и закрепляется в различных временных системах, т. е. в широких схемах жизнедеятельности человека. При долговременной и кратковременной установках на запоминание наиболее полно и точно воспроизводится информация в первом случае.

На память влияет мотивация человека. Она опосредует процессы запоминания. Мотивировать могут оценочные действия: похвала, одобрение, подбадривание и др., информация о собственных результатах, достижениях, успехах. Существенную роль в запоминании играют незавершенные действия, которые оставляют в памяти прочные следы. Это явление связано с «эффектом Зейгарник». Главная роль отводится квазипотребностям человека, которые являются побудителями мнеми- ческой деятельности. По данным Б. В. Зейгарник, прерванные действия запоминаются лучше, чем завершенные в 1,9 раза.

На работу памяти оказывают влияние и эмоции человека. Они могут как активизировать процессы памяти, так и тормозить их. Эмоционально насыщенная информация, положительная или отрицательная, запоминается лучше, чем нейтральная. Кроме того, эмоции могут способствовать стиранию информации из памяти. Чаще всего это обусловлено критическими ситуациями, экстремальными условиями, когда человек переживает аффект, потрясение, стресс. В состоянии аффекта или стресса наблюдается полная или частичная амнезия (потеря памяти). Иногда информация может воспроизводиться ошибочно, искаженно.

Развитие памяти человека зависит от организации информации для запоминания, которая осуществляется различными способами. Наиболее изучены способы группировки и структурирования воспринимаемого материала.

Смысловая группировка предполагает разбивку информации по смысловому содержанию, т. е. по внутренним признакам. Психологами выделяется непроизвольно интуитивный и произвольно дискурсивный способы смысловой группировки. Непроизвольно интуитивный способ не является особым действием разбивки информации для запоминания. Его можно назвать примерной разбивкой материала. Произвольно дискурсивная группировка является произвольным действием, включенным в познавательный процесс. Благодаря ей осуществляется выделение главных тем или разделов в запоминаемой информации, ее разбивка, сравнение отдельных частей. Процесс носит не интуитивный характер, а ярко выраженный дискурсивный характер.

Та информация, которая не поддается группировке, структурируется. Способ структурирования предполагает организацию материала для запоминания в определенные структуры на основе близости информации по смыслу или по форме. Материал структурируется вследствие конфигурационной или ритмической организации. Конфигурационной организации подвергаются пространственные ряды бессмысленных слогов, цифр, букв. Кроме того, этим способом запоминаются статистические данные и исторические даты.

Посредством ритмической организации словесный материал приобретает структурную оформленность. Примерами могут служить запоминание речевок, номеров телефонов, которые накладываются на определенный ритм или рифму. Например, Эйзенштейн запоминал номера телефонов, накладывая их на определенную мелодию.

При запоминании информации используются также мнемотехнические средства. Мнемотехника - это специально созданный прием, способствующий лучшему запоминанию. В основе мнемотехнических средств лежит принцип создания ориентировочных схем или опор, способствующих эффективному заучиванию. Наиболее известен метод локуса (локальной привязки), который основан на создании ряда опор, объективно существующих и хорошо знакомых человеку. К этим опорам «привязывается» информация для запоминания. Как отмечает У. Найссер, извлекающийся образ объекта, локализованный в конкретном месте, позволяет воспроизвести заученную информацию (У. Найссер, 1981).

Применение метода локуса должно отвечать определенным требованиям, следование которым может предотвратить ошибки воспроизведения.

1. Создание ориентировочных схем не должно нарушать естественность расположения опор, поскольку препятствует готовности к сбору информации в конкретном месте.
2. Нежелательно использовать две сходные опоры, поскольку это дезорганизует мнемическую деятельность. Лучше сгруппировать похожие предметы, использующиеся в качестве ориентировочных схем.
3. Нежелательно использовать как опоры двери, потому что они стандартны. Исключением могут быть лишь двери особой конструкции или формы.
4. Нежелательно использовать в качестве ориентировочных схем предметы, имеющие в доме непостоянное место, так как также нарушается готовность извлечь информацию там, где она локализовалась.
5. Нежелательно перегружать мнемическую систему. Опоры должны запоминаться постепенно.

Метод словесных посредников основан на создании вербальной схемы образов, способствующей заучиванию. Примером использования этого метода является запоминание падежей существительных, цветов спектра, числа Пи и др.

Метод парных ассоциаций строится на основе создания мысленных схем. В качестве ассоциаций лучше использовать конкретные слова, а не абстрактные понятия, потому что именно конкретное содержание способно скорее создать мысленный образ. При предъявлении пары слов для запоминания создается зрительный образ - воображаемая ситуация, включающая оба слова: морковь - почтовый ящик; жук - кресло; рыба - пожар и др.

По оценке У. Найссера, воспроизведение информации предвосхищается в процессе ее заучивания (У. Найссер, 1981).

Формированию правильной схемы объектов способствует дополнительный контекст, который представляет собой более широкие жизненные схемы. Он может быть внешним и внутренним. Внешний контекст предполагает создание ориентировочных схем, основанных на объективных факторах, которые помогают извлечь информацию из памяти (место, время, люди, природа и т. д.). Внутренний контекст предполагает установки, интересы, мотивы, эмоции человека, которые способствуют запоминанию той или иной информации.

Таким образом, запоминание информации обусловлено не только выявлением смысловых, внутренних связей в воспринимаемой информации, но и внешних связей с использованием мнемотехнических средств.

Закономерности памяти (условия успешного запоминания и воспроизведения) связаны с формами памяти.

Непроизвольное механическое запоминание характерно при запоминании (особенно в детстве) стихотворений, считалок, дразнилок, имен, фамилий.

Непроизвольное смысловое запоминание не имеет мнемических целей, опирается на установление смысловых связей между объектами, которые включены в деятельность, то есть при других задачах. Например, понять какое-то явление.

Произвольное механическое запоминание – компонент любой мыслительной работы. Нужно всегда запоминать даты, имена, исключения из правил, формулы. Этот вид запоминания опирается на многократное повторение. Для облегчения этого утомительного процесса с давних времен люди разрабатывали специальные приемы, названные мнемотехническими приемами.

Произвольное смысловое запоминание – основной способ запоминания в учебном процессе студента и во взрослой профессиональной деятельности. Его продуктивность зависит от многих факторов, не столько объективных, сколько субъективных. На продуктивность влияет:

Умение легко ставить любые мнемические задачи , которые различаются по содержанию и по времени (например, запомнить только смысл или запомнить как можно ближе к первоначальному тексту; запомнить надолго или только до очередного занятия). Само умение зависит от меры осознания мнемических задач, то есть от степени осознанности, с которой человек регулирует работу своей памяти.

Мнемические приемы , которые использует человек для реализации задачи. Выделяют две группы приемов:

· первая группа –простыемнемические приемы , точнее, более общие, используемые при организации всей умственной деятельности. Они не требуют дополнительной работы над материалом, подлежащим запоминанию. К этим приемам относятся:

- Наглядность . Запоминание улучшается потому, что при наглядности участвуют многие виды памяти (один и тот же материал запоминается на образном языке и на языке операционально-символическом);

- Закрепление только что понятого и осмысленного материала. Возвращение к тому материалу, в котором человек разобрался. Необходима сознательная установка на запоминание. Следуя после мыслительного процесса, произвольное смысловое запоминание может подпасть под иллюзию закрепленности понятого материала, результатом которой будет сильное забывание (до 25-75% изученного материала в первые же сутки);

- Повторение – классический прием, обеспечивающий закрепление материала, подлежащего запоминанию. Его продуктивность, в свою очередь, определяется несколькими условиями. Одно из них – активность. Повторение опирается не на узнавание, а на воспроизведение материала, чтобы не возникла иллюзия закрепленности материала. Повторение также должно быть распределено во времени, а не быть сплошным;

- Правильная организация умственной работы. Запоминание будет более продуктивным, если друг за другом будут следовать различные по характеру и по типу работы, так как последующая работа может стереть результаты предыдущей. Например, если после английского языка следующим будет русский, то возникнет так называемая интерферéнция, которая представляет собой взаимодействие двух и больше чисел процессов, при котором происходит нарушение или подавление деятельности одного из них.

· вторая группа –сложныемнемические приемы . В них в наибольшей степени обнаруживается специфика произвольного смыслового запоминания. Эти приемы предполагают определенное структурирование материала, который требуется запомнить. Имеются следующие сложные приемы:

- Смысловая группировка (или аналитико-синтетический разбор). Она базируется на мыслительных операциях анализа и синтеза. При работе с учебным текстом алгоритм смысловой группировки будет следующий: ориентировочное чтение с целью ознакомления с объемом и т.д.; разбивка материала на законченные в смысловом отношении группы, не забывая при этом о законе кратковременной памяти (законе Миллера-Спеллинга: разбиваем информацию на 7±2 блока (установление основной мысли в каждом блоке, установление смысловых логических связей между частями)). Смысловая группировка становится мнемическим приемом лишь в том случае, если стала мыслительным навыком;

- Смысловые отношения. В основе этого приема лежит мыслительная операция сравнение. Суть его заключается в том, что сопоставляется материал уже запомненный и запоминаемый. Как и предыдущий прием, помогает запоминанию, если стал мыслительным навыком;

- Выделение смысловых и наглядных опор. В этом случае работы по запоминанию идут на двух языках: в словесной структуре и в наглядном образе.

Итак, повышение продуктивности запоминания при использовании сложных мнемических процессов связано с тем, что все они уменьшают объем запоминаемого материала, материал при этом становится организованным в определенную структуру.

Если следом за мыслительными процессами, направленными на понимание материала, особенно сложного, не идет произвольное смысловое запоминание, обучающийся вынужден обращаться к тривиальной зубрежке.

3.36. Охарактеризуйте предложенный в ситуации конфликт по следующим аспектам: вид конфликта; структура конфликта; динамика конфликта. Предложите тактику и способы разрешения, правила и приемы поведения в данной конфликтной ситуации в образовательном учреждении.

Конфликт - это проявление объективных или субъективных противоречий, выражающихся в противоборстве сторон.

Межличностный, конфликт. В межличностном конфликте каждая сторона стремится отстоять свое мнение, доказать другой ее неправоту, люди прибегают к взаимным обвинениям, нападкам друг на друга, словесным оскорблениям и унижениям и т.п. Такое поведение вызывает у субъектов конфликта острые негативные эмоциональные переживания, которые обостряют взаимодействие участников и провоцируют их на экстремальные поступки. В условиях конфликта становится трудно управлять своими эмоциями. Многие его участники после разрешения конфликта еще долго испытывают негативное самочувствие.

Вид: межличностный, педагогический (по сфере деят-ти), вертикальный (по направлению), когнетивный(от затронутой потребности)

К субъектам межличностного конфликта относят тех участников, которые отстаивают свои собственные интересы, стремятся к достижению своей цели. Они всегда выступают от своего лица (учитель, ученик).

Объектом межличностного конфликта считают то, на что претендуют его участники. Это та цель, к достижению которой стремится каждый из противоборствующих субъектов. Иногда его рассматривают как причину, повод к конфликту (компетентность учителя).

Причины конфликтов: информация, приемлимая для одной стороны, и неприемлимая для другой (неполная информация, неточная информация и др.); причины делового характера, обусловленные непосредственно учебной деятельностью.

Предмет конфликта -- это то противоречие, из-за которого и ради разрешения которого стороны вступают в противоборство (плохое поведение, грубость).

Конфликты деятельности возникают между учителем и учеником и проявляются в отказе ученика выполнить учебное задание или плохом его выполнении. Это может происходить по различным причинам: утомление, трудность в усвоении учебного материала, а иногда неудачное замечание учителя вместо конкретной помощи ученику.

Позиция: реальный и виртуальный (образ конфликта)

В динамике развития конфликта существует ряд стадий:

1. Предполагающая стадия - связана с появлением условий, при которых может возникнуть столкновение интересов.

2. Стадия зарождения конфликта - столкновение интересов различных групп или отдельных людей.

3. Стадия созревания конфликта - столкновение интересов становится неизбежным. На этой стадии формируется психологическая установка участников развивающегося конфликта, т.е. не осознаваемая готовность действовать тем или иным образом, чтобы снять источники дискомфортного состояния

4. Данный конфликт находится в стадии осознания конфликта - конфликтующие стороны начинают осознавать, а не только чувствовать столкновение интересов.

Как решать: Здесь возможен ряд вариантов: а) оба участника приходят к выводу о нецелесообразности конфликтующих отношений и готовы отказаться от взаимных претензий; б) один из участников понимает неизбежность конфликта и взвесив все обстоятельства, готов уступить; другой участник идет на дальнейшее обострение; рассматривает уступчивость др. стороны как слабость; в) оба участника приходят к выводу о непримиримости противоречий и начинают мобилизацию сил для решения конфликта в свою пользу.

Для разрешения конфликта учителю биологии нужно поговорить с учеником о том, кто прав, после извиниться и сказать, что он молодец, и что бывают ситуации в жизни когда не всё сразу получается.

Одна из психических функций и видов умственной деятельности, предназначенная сохранять, накапливать и воспроизводить информацию. Способность длительно хранить информацию о событиях внешнего мира и реакциях организма и многократно использовать её в сфере сознания для организации последующей деятельности.

Существуют различные типологии памяти :

по сенсорной модальности - зрительная (визуальная) память, моторная (кинестетическая) память, звуковая (аудиальная) память, вкусовая память, болевая память;
по содержанию - образная память, моторная память, эмоциональная память;
по организации запоминания - эпизодическая память, семантическая память, процедурная память;
по временным характеристикам - , ультракратковременная память;
по наличию цели - произвольная и непроизвольная;
по наличию средств - опосредованная и неопосредованная;
по уровню развития - моторная, эмоциональная, образная, словесно-логическая.

Особенности функционирования памяти

Свойства памяти

Точность
Объём
Скорость процессов запоминания
Скорость процессов забывания

Закономерности памяти

Память имеет ограниченный объём. Успешность воспроизведения большого объёма материала зависит от характера распределения повторений во времени. Имеет место такая закономерность, как кривая забывания.

Законы памяти:

Закон интереса – Интересное запоминается легче.
Закон осмысления – Чем глубже осознать запоминаемую информацию, тем лучше она запомнится.
Закон установки – Если человек сам себе дал установку запомнить информацию, то запоминание произойдёт легче.
Закон действия – Информация, участвующая в деятельности (т.е. если происходит применение знаний на практике) запоминается лучше.
Закон контекста – При ассоциативном связывании информации с уже знакомыми понятиями новое усваивается лучше.
Закон торможения – При изучении похожих понятий наблюдается эффект “перекрытия” старой информации новой.
Закон оптимальной длины ряда – Длина запоминаемого ряда для лучшего запоминания не должна намного превышать объём .
Закон края – Лучше всего запоминается информация, представленная в начале и в конце.
Закон повторения – Лучше всего запоминается информация, которую повторили несколько раз.
Закон незавершённости – Лучше всего запоминаются незавершённые действия, задачи, недосказанные фразы и т.д.

Мнемотехнические приёмы запоминания

Образование смысловых фраз из начальных букв запоминаемой информации.
Рифмизация.
Запоминание длинных терминов или иностранных слов с помощью созвучных.
Нахождение ярких необычных ассоциаций (картинки, фразы), которые соединяются с запоминаемой информацией.
Метод Цицерона на пространственное воображение.
Метод Айвазовского основан на тренировке зрительной памяти.
Методы запоминания цифр:
- закономерности;
- знакомые числа.

Процессы памяти

Запоминание - это процесс памяти, посредством которого происходит запечатление следов, ввод новых элементов ощущений, восприятие, мышления или переживания в систему ассоциативных связей. Основу запоминания составляет связь материала со смыслом в одно целое. Установление смысловых связей - результат работы мышления над содержанием запоминаемого материала.
Хранение - процесс накопления материала в структуре памяти, включающий его переработку и усвоение. Сохранение дает возможность для обучения человека, развития его перцептивных (внутренних оценок, восприятия мира) процессов, мышления и речи.
Воспроизведение и узнавание - процесс актуализации элементов прошлого опыта (образов, мыслей, чувств, движений). Простой формой воспроизведения является узнавание - опознание воспринимаемого объекта или явления как уже известного по прошлому опыту, установлением сходств между объектом и образом его в памяти. Воспроизведение бывает произвольным и непроизвольным. При непроизвольном образ всплывает в голове без усилий человека.

Если в процессе воспроизведения затруднения, то идет процесс . Отбор элементов нужных с точки зрения требуемой задачи. Воспроизведенная информация не является точной копией того, что запечатлено в памяти. Информация всегда преобразовывается, перестраивается.

Забывание - потеря возможности воспроизведения, а иногда даже и в узнавании раннее запомненного. Наиболее часто забываем то, что не значимо. Забывание может быть частичным (воспроизведение не полностью или с ) и полным (невозможность воспроизведения и узнавания). Выделяют временное и длительное забывание.

Неврологическая память

Память - совокупность видов деятельности, включающих в себя как биолого-физиологические, так и психические процессы, осуществление которых в данный момент обусловлено тем, что некоторые предшествующие события, близкие или отдалённые по времени, существенным образом модифицировали состояние организма. (Ц. Флорес).

Память означает использование и участие предыдущего опыта в настоящем . С этой точки зрения память и в момент закрепления, и в момент её воспроизведения представляет собой деятельность в полном смысле этого слова. (Зинченко).

Зрительная (визуальная) память отвечает за сохранение и воспроизведение зрительных образов.
Моторная память отвечает за сохранение информации о моторных функциях. К примеру, первоклассный бейсболист великолепно бросает мяч в частности благодаря памяти о моторной деятельности при прошлых бросках.
Эпизодическая память - память о событиях, участниками или свидетелями которых мы были (Tulving, 1972). Примерами ее могут быть воспоминания о том, как вы справили свой семнадцатый День рождения, память о дне вашей помолвки, припоминание сюжета фильма, который вы видели на прошлой неделе. Этот вид памяти характерен тем, что запоминание информации происходит без видимых усилий с нашей стороны.
Семантическая память - память о таких фактах, как таблица умножения или значение слов. Вы, скорее всего, не сможете вспомнить, где и когда вам стало известно, что 6547 х 8791 = 57554677, или от кого вы узнали, что означает слово «акция», но тем не менее эти знания составляют часть вашей памяти. Может быть, вы сумеете припомнить все те мучения, которые доставило вам изучение таблицы умножения. И эпизодическая, и семантическая память содержат знания, которые легко могут быть рассказаны, декларированы. Поэтому эти две подсистемы составляют часть более обширной категории, которую называют декларативной памятью.
Процедурная память, или запоминание того, как нужно что-то делать, имеет некоторые сходства с моторной памятью. Различие заключается в том, что описание процедуры не обязательно предполагает владения какими-то моторными навыками. К примеру, в школьные годы вас должны были обучать работе с логарифмической линейкой. Это своего рода «знание о том, как», которое часто противопоставляют описательным задачам, предполагающим «знание о том, что».
Топографическая память - способность ориентироваться в пространстве, распознавать путь и следовать маршруту, признавать знакомые места. Топографический кретинизм может быть вызван многочисленными нарушениями, включая трудности с восприятием, ориентацией и запоминанием.

Классификация видов памяти по критериям

образная память
словесно-логическая память
сенсорная память
эмоциональная память

Время

оперативная
промежуточная

Организация запоминания

эпизодическая память
семантическая память
процедурная память

Свойства памяти человека

Пионером в исследовании памяти человека считается Герман Эббингауз, ставивший эксперименты на себе (основной методикой было заучивание бессмысленных списков слов или слогов).

Долговременная и кратковременная память

Физиологические исследования обнаруживают 2 основных вида памяти: кратковременная и долговременная. Одно из важнейших открытий Эббингауза состояло в том, что если список не очень велик (обычно 7), то его удаётся запомнить после первого прочтения (обычно список элементов, которые можно запомнить сразу, называют объёмом кратковременной памяти).

Другой закон, установленный Эббингаузом, - количество сохраняющегося материала зависит от промежутка времени с момента заучивания до проверки (так называемая «кривая Эббингауза»). Был открыт позиционный эффект (возникающий, если запоминаемая информация по объёму превышает кратковременную память). Он заключается в том, что лёгкость запоминания данного элемента зависит от места, которое он занимает в ряду (легче запоминаются первые и последние элементы).

Считается, что кратковременная память основана на электрофизиологических механизмах, поддерживающих связанных нейронных систем. Долговременная память фиксируется структурными изменениями в отдельных клетках, входящими в состав нейронных систем, и связана с химической трансформацией, образованием новых веществ.

Кратковременная память

Кратковременная память существует за счет временных паттернов нейронных связей, исходящих из областей фронтальной (особенно дорсолатеральной, префронтальной) и теменной коры. Сюда попадает информация из сенсорной памяти. Кратковременная память позволяет вспомнить что-либо через промежуток времени от нескольких секунд до минуты без повторения. Ее емкость весьма ограничена. Джордж Миллер во время своей работы в Bell Laboratories провел опыты, показывающие, что емкость кратковременной памяти составляет 7±2 объекта (название его знаменитой работы гласит «Волшебное число 7±2»). Современные оценки емкости кратковременной памяти несколько ниже, обычно 4-5 объектов, причем известно, что емкость кратковременной памяти увеличивается за счет процесса, называемого «чанкинг» (группировка объектов). Например, если предъявить строку

ФСБКМСМЧСЕГЭ

человек будет способен запомнить только несколько букв. Однако, если та же информация будет представлена иным образом:

ФСБ КМС МЧС ЕГЭ

человек сможет запомнить гораздо больше букв потому, что он способен группировать (объединять в цепочки) информацию о смысловых группах букв (в английском оригинале: FBIPHDTWAIBM и FBI PHD TWA IBM). Также Херберт Саймон показал, что идеальный размер для чанков букв и цифр, неважно осмысленных или нет, составляет три единицы. Возможно, в некоторых странах это отражается в тенденции представлять телефонный номер как несколько групп по 3 цифры и конечной группы из 4-х цифр, разделенных на 2 группы по две.

Существуют гипотезы о том, что кратковременная память опирается преимущественно на акустический (вербальный) код для хранения информации и в меньшей степени на зрительный код. Конрад (1964) показал, что испытуемым труднее вспоминать наборы слов, которые акустически подобны.

Современные исследования коммуникации муравьёв доказали, что муравьи способны запоминать и передавать информацию объёмом до 7 бит. Более того, продемонстрировано влияние возможной группировки объектов на длину сообщения и эффективность передачи. В этом смысле закон «Волшебное число 7±2» выполнен и для муравьёв.

Долговременная память

Хранение в сенсорной и кратковременной памяти обычно имеет жестко ограниченную емкость и длительность, то есть информация остается доступной некоторое время, но не неопределенно долго. Напротив, долговременная память может хранить гораздо большее количество информации потенциально бесконечное время (на протяжении всей жизни). Например, некоторый 7-значный телефонный номер может быть запомнен в кратковременной памяти и забыт через несколько секунд. С другой стороны, человек может помнить за счет повторения телефонный номер долгие годы. В долговременной памяти информация кодируется семантически: Бэддли (Baddeley, 1960) показал, что после 20-минутной паузы испытуемые имели значительные затруднения во вспоминании списка слов с похожим значением (например, большой, огромный, крупный, массивный).

Долговременная память поддерживается более стабильными и неизменными изменениями в нейронных связях, широко распределенных по всему мозгу. важен при консолидации информации из кратковременной в долговременную память, хотя, по-видимому, собственно в нем информация не хранится. Скорее гиппокамп вовлечен в изменение нейронных связей в период после 3 месяцев от начального обучения.

Одной из первичных функций является консолидация информации. Возможно показать, что память зависит от достаточного периода между тренировкой и тестом. Причем гиппокамп воспроизводит активность текущего дня во время сна.

Нарушения памяти

Большое количество знаний об устройстве и работе памяти, которое сейчас имеется, было получено при изучении феноменов её нарушения. Нарушения памяти - амнезии - могут быть вызваны различными причинами. В 1887 русский психиатр С. С. Корсаков в своей публикации «Об алкогольном параличе» впервые описал картину грубых расстройств памяти, возникающих при сильном алкогольном отравлении. Открытие под названием «корсаковский синдром» прочно вошло в научную литературу. В настоящее время все нарушения памяти делятся на:

Гипомнезии - ослабление памяти. Ослабление памяти может возникнуть с возрастом или/и как следствие какого-либо мозгового заболевания (склероза мозговых сосудов, эпилепсии и т. д.).
Гипермнезии - аномальное обострение памяти по сравнению с нормальными показателями, наблюдается гораздо реже. Люди, отличающиеся этой особенностью, забывают события с большим трудом (Шерешевский)
Парамнезии, которые подразумевают ложные или искаженные воспоминания, а также смещение настоящего и прошлого, реального и воображаемого.

Особо выделяется детская амнезия - потеря памяти на события раннего детства. По-видимому, этот вид амнезии связан с незрелостью гиппокампальных связей, либо с использованием других методов кодирования «ключей» к памяти в этом возрасте.

Мифология, религия, философия о памяти

В древнегреческой мифологии имеется миф о реке Лета. Лета обозначает «забвение» и является неотъемлемой частью царства смерти. Умершие есть те, кто потеряли память. И напротив, некоторые, удостоенные предпочтения, - среди них Тиресий или Амфиарай, - сохранили свою память и после кончины.
Противоположностью реки Лета является Богиня Мнемозина, персонифицированная Память, сестра Кроноса и Океаноса - мать всех муз. Она обладает Всеведением: согласно Гесиоду (Теогония, 32 38), она знает «всё, что было, всё, что есть, и всё, что будет». Когда поэтом овладевают музы, он пьет из источника знания Мнемозины, это значит, прежде всего, что он прикасается к познанию «истоков», «начал».
Согласно философии Анамнесис - припоминание, воспоминание - понятие, описывающее основную процедуру процесса познания.

Форма психического отражения, заключающаяся в закреплении, сохранении и последующем воспроизведении прошлого опыта, делающая возможным его повторное использование в деятельности или возвращение в сферу сознания. Память связывает прошлое субъекта с его настоящим и будущим и является важнейшей познавательной функцией, лежащей в основе развития и обучения.

Основа психической деятельности. Без нее невозможно понять основы поведения, мышления, сознания, подсознания. Поэтому и необходимо больше знать о нашей памяти. Ее отсутствие называется амнезией.

Основными процессами памяти являются:

заучивание;
сохранение;
воспроизведение;
узнавание;
забывание.

Выделяют также такие виды памяти:

Непроизвольная память (информация запоминается сама собой - без специального заучивания, в ходе выполнения деятельности, работы над информацией). Сильно развита в детстве, у взрослых ослабевает.
Произвольная память (информация запоминается целенаправленно с помощью специальных приемов).

Эффективность произвольной памяти зависит от ряда условий; к ним относятся:

Цели запоминания (насколько прочно, как надолго человек хочет запомнить). Если цель - выучить, чтобы сдать экзамен, то вскоре после него многое забудется. Если цель - выучить надолго, для будущей профессиональной деятельности, то информация мало забывается.
Приемы заучивания.

Они бывают такими:

Механическое дословное многократное повторение. Работает механическая память, тратится много сил, времени, а результаты низкие. Механическая память основана на повторении материала без его осмысливания.

Логический пересказ, который включает: логическое осмысление материала, систематизацию, выделение главных логических компонентов информации, пересказ своими словами. Работает логическая память (смысловая). Она основана на установлении в запоминаемом материале смысловых связей. Эффективность логической памяти в 20 раз выше, чем механической.
Образные приемы запоминания (перевод информации в образы, графики, схемы, картинки). В этом случае задействуется образная память. Она бывает разных типов: зрительная, слуховая, моторно-двигательная, вкусовая, осязательная, обонятельная, эмоциональная.
Мнемотехнические приемы запоминания (для облегчения запоминания).

Выделяют также память кратковременную, долговременную, оперативную, промежуточную. Любая информация сначала попадает в кратковременную память, которая обеспечивает запоминание однократно предъявленной информации на короткое время (5-7 мин), после чего информация может забыться полностью либо перейти в долговременную память, но при условии 1-2-кратного повторения.

Кратковременная память (КП) ограничена по объему, при однократном предъявлении и КП помещается и среднем 7 ± 2 единицы информации. Это магическая формула памяти человека, т. е. в среднем с одного раза человек может запомнить от 5 до 9 слои, цифр, чисел, фигур, картинок и т. и, Главное - добиться, чтобы эти «элементы» были более информационно насыщены за счет группировки, объединения цифр, слои а единый целостный «образ». Объем кратковременной памяти у каждого человека индивидуален. По нему можно прогнозировать успешность обучения, прибегая к формуле: ОКП/2 + 1 = прогнозируемый учебный балл успеваемости.

Долговременная память (ДП) обеспечивает длительное сохранение информации.

Она бывает двух типов:

ДП с сознательным доступом (т. е. человек может по своей воле извлечь, вспомнить нужную информацию).
ДП закрытая (человек в естественных условиях не имеет к ней доступа, а лишь при гипнозе, при раздражении участков мозга может получить к ней доступ и актуализировать во всех деталях образы, переживания, картины всей жизни).

Оперативная память проявляется в ходе выполнения и обслуживания определенной деятельности, что происходит благодаря сохранению информации, поступающей как из КП , так и из ДП , необходимой для выполнения действий.

Промежуточная память обеспечивает сохранение информации в течение нескольких часов. Она накапливается в течение дня, а время ночного сна отводится организмом для очищения промежуточной памяти, категоризации информации, полученной за прошедший день, и перевода ее в долговременную память. После сна промежуточная память опять готова к приему новой информации. У человека, который спит менее 3 часов в сутки, промежуточная память не успевает очищаться, в результате нарушается выполнение мыслительных, вычислительных операций, снижаются внимание, кратковременная память, появляются ошибки в речи, в действиях.

Долговременной памяти с сознательным доступом свойственна закономерность забывания: забывается все ненужное, второстепенное, а также определенный процент и нужной информации. Чтобы уменьшить забывание, необходимо выполнить ряд операций. Во-первых, понять, осмыслить информацию (механически выученная, но не понятая до конца, она забывается быстро и почти полностью - кривая забывания Iа (рис. 3.21). Во-вторых, повторять информацию (первое повторение нужно через 40 мин после заучивания, так как через час в памяти остается только 50% механически заученной информации). Нужно чаще повторять в первые дни после заучивания, потому что тогда потери от забывания максимальны. Лучше действовать так: в первый день - 2-3 повторения, во второй - 1-2, с третьего по седьмой - по одному повторению, после этого одно повторение с интервалом в 7-10 дней. Помните, что 30 повторений в течение месяца эффективнее, чем 100 повторений за день. Поэтому систематическая, без перегрузки учеба, заучивание маленькими порциями в течение семестра с периодическими повторениями через 10 дней намного эффективнее, чем концентрированное заучивание большого объема информации в сжатые сроки сессии, вызывающее умственную и психическую перегрузку и приводящее к почти полному забыванию информации через неделю после сессии.

Забывание в значительной мере зависит от характера деятельности, непосредственно предшествующей запоминанию и следующей за ним. Отрицательное влияние первой получило название проактивного торможения , а второй - ретроактивного торможения . Оно особенно ярко проявляется в тех случаях, когда вслед за заучиванием выполняется сходная с ним деятельность или если она требует значительных усилий.

Формы воспроизведения:

узнавание - проявление памяти, которое возникает при повторном восприятии объекта;
воспоминание , которое осуществляется при отсутствии восприятия объекта;
припоминание , представляющее собой наиболее активную форму воспроизведения, во многом зависящую от ясности поставленных задач, от степени логической упорядоченности запоминаемой и хранимой в ДП информации;
реминисценция - отсроченное воспроизведение ранее воспринятого, казавшегося забытым;
эйдетизм - зрительная память, долго сохраняющая яркий образ со всеми деталями воспринятого.

Чтобы облегчить запоминание, можно прибегнуть к мнемотехническим приемам.

Среди них:

Образование смысловых фраз из начальных букв запоминаемой информации («Каждый охотник желает знать, где сидит фазан» - о последовательности цветов в спектре: красный, оранжевый и т. д.).
Ритмизация - перевод информации в стихи, песни, в строки, связанные определенным ритмом или рифмой.
Запоминание длинных терминов с помощью созвучных слов (например, для иностранных терминов ищут похожие по звучанию русские слова; так, чтобы запомнить медицинские понятия «супинация» и «пронация», используют созвучную шуточную фразу «суп несла и пролила»).
Нахождение ярких, необычных образов, картинок, которые «методом связки » соединяют с информацией, которую надо запомнить. Например, нам надо запомнить набор слов: карандаш, очки, люстра, стул, звезда, жук. Это легко сделать, если вы вообразите их «персонажами» яркого, фантастического мультфильма, где стройный франт в «очках» - «карандаш» - подходит к полной даме, «люстре», на которую шаловливо посматривает «стул», на чьей обивке сверкают «звезды». Такой придуманный мультик забыть или перепутать трудно. Чтобы повысить эффективность запоминания с помощью этого метода, следует сильно искажать пропорции (огромный «жук»); представлять предметы в активном действии («карандаш» подходит); увеличивать количество предметов (сотни «звезд»); менять местами функции предметов («стул» к «люстре»). Попробуйте запомнить таким образом список слов, затрачивая на каждое по 3 с: трава, дом, павлин, платье, очки, скрепка, гвоздь, клей. Удалось?
Метод визуализации : образно, в разных деталях мысленно представлять («видеть») запоминаемую информацию.
Метод Цицерона . Представьте, что обходите свою комнату, где вам все хорошо знакомо. Информацию, которую вам надо запомнить, расставляйте мысленно по ходу вашего продвижения по комнате. Вы сможете вновь все вспомнить, представив себе свою комнату, - все будет на тех местах, где вы расположили при предыдущем «обходе».
При запоминании цифр, чисел можно использовать такие приемы:
- выявить арифметическую зависимость между группами цифр в числе: например, в номере телефона 358954 зависимость 89 = 35 + 54; выделить знакомые числа: например, в числе 859314 выделить 85 - год рождения брата, 314 - первые цифры числа «пи» и т. д.;
- «метод зацепок » - замена цифр образами: например, 0 - круг, 1 - карандаш, 2 - очки, 3 - люстра, 4 - стул, 5 - звезда, 6 - жук, 7 - неделя, 8 - паук и т. д. Можно заменять цифры буквами и словами. Например, замена цифр 1,2,3,8 последними согласными буквами в названии этих цифр: 1 - один - Н, 2 - два - В, 3 - три - Р. А цифры 4,5,6,7,9 заменить начальными согласными в их названии: 4 - Ч, 5 - П, 6 - Ш, 7 - С, 9 - Д.
- Замена словами : 0 — Л (иЛ), 1 — Н (Ной), 2 -В (Вой), 3 — Р (аРия), 4 — Ч (оЧи), 5 — П (Па), 6 — Ш (уШи), 7 — С (уСы), 8 — М (яМа), 9 — Д(яД), 10 — НиЛ, 11 — НеоН, 12 — НиВа, 13 — НоРа, 14 — НоЧь, 15 — аНаПа, 16 -НиШа, 17 — НоС, 18 — НеМой, 19 — АНоД, 20 — ВоЛ, 21 — ВиНо, 22 — Ви-Ва, 23 — ВаР, 35 — РеПа… 44 — ЧаЧа… 56 — ПаШа… 67 — иШиаС… 78 -СоМ… 84 — МяЧ… 93 — ДаР… 99 — ДуШа, 100 — На-ЛиЛ и т. д. Например, если вам надо запомнить номер телефона 9486138, то 94 - ДаЧа, 86 - МыШа, 13 - НоРа, 8 - яМа. Легко запоминается образ «на даче мышь сделала нору и яму», - этот номер вы уже не перепутаете. 8. Метод тренировки зрительной памяти - метод Айвазовского. Посмотрите на предмет, или пейзаж, или на человека в течение 3 с, стараясь запомнить детали, а потом закройте глаза и представьте мысленно этот предмет в деталях; задавайте себе вопросы о подробностях этого образа, затем откройте глаза на 1 с, дополните образ, закройте глаза и постарайтесь добиться максимально яркого изображения предмета. Так повторите несколько раз.

На процессы памяти пытаются воздействовать также фармакологическими и физическими способами.

Рис. 3.22.

Многие ученые считают, что поиски в области управления памятью должны быть направлены на создание биологически активных соединений - веществ, влияющих на изменение белков клетки (от протоплазмы до сомы), на процессы обучения (как, например, кофеин, биогенные амины), кратковременную или долговременную память (вещества, тормозящие синтез ДНК и РНК, влияющие на обмен белков, и др.), создание и формирование энграмм.

Сейчас изучение фармакологических средств, влияющих на память, идет стремительными темпами. Установлено, что ее стимуляторами могут служить давным-давно известные гормоны гипофиза. «Короткие» цепочки из аминокислот - пептиды, особенно вазопрессин, кортикотропин, значительно улучшают кратковременную и долговременную память.

Согласно гипотезе о физической структуре памяти, в ее основе лежит пространственно-временной паттерн биоэлектрической активности нервных популяций - дискретной и электротонической. Поэтому для управления памятью адекватнее воздействовать на мозг и его подсистемы электрическими, электромагнитными способами. Успеха можно добиться благодаря влиянию физических факторов - электрических и акустических.

Все это говорит о реальной возможности управлять памятью.

Подводя итог, подчеркнем, что память обеспечивает целостность и развитие личности человека, занимает центральное положение в системе познавательной деятельности.

Память – процессы организации и сохранения прошлого опыта, делающие возможным его повторное использование в деятельности или возвращение в сферу сознания.

Память – интегрированное психическое отражение прошлого взаимодействия человека с действительностью, информационный фонд его жизнедеятельности. Накопление материала в памяти осуществляется в двух блоках: в блоке эпизодической и в блоке семантической (смысловой) памяти.

Память лежит в основе способностей человека, является условием научения, приобретения знаний, формирования умений и навыков. Без памяти невозможно нормальное функционирование ни личности, ни общества. Память входит в структуру интеллекта и является необходимым условием накопления фонда знаний и “интеллектуальных умений”. Будучи важнейшей характеристикой всех психологических процессов, память обеспечивает единство и целостность человеческой личности.

Интерес к проблеме памяти проявлялся уже в далёкой древности. Попытки подойти к её пониманию мы находим у Платона и Аристотеля, которые осмысливали эти вопросы в основном с философской позиции, однако первые попытки объективного исследования памяти были предприняты лишь в конце XIX в.

В отечественной психологии исследованиями памяти занимались: Блонский П.П., Выготский Л.С., Рубинштейн С.Л., Леонтьев А.Н., Зинченко П.И., Лурия А.Р., Смирнов А.А., Житникова Л.М., Истомина З.М., Самохвалова В.И., Петров Я.И., Мальцева К.П., Гнедова Н.М., Шлычкова А.Н. и многие другие.

В зарубежной психологии значительный вклад в изучение проблем памяти внесли Эббингауз, Робинсон, Фуко, Лешли, Ховлэнд, Андервуд, Ричардсон, Постман, Рау, Мейман, Лайон, Хенмон, фон Ресторф, Пиллсбери, Зигель, Занфорд, Дженкинс, Харровер, Розенцвейг, Хайер, Гликсман, Жане П., Зейгарник.

Существует много оснований для классификации видов человеческой памяти, например по времени сохранения материала; по преобладающему в процессах запоминания, сохранения и воспроизведения материала анализатору; по участию волевых процессов.

По времени сохранения информации выделяют мгновенную, кратковременную, оперативную и долговременную память. Основанием для такой классификации является различное место этих форм во временной последовательности преобразования информации: от поступления ее на чувствительные входы до возникновения неповреждаемого и всю жизнь сохраняющегося следа.

Мгновенная , или иконическая, память связана с удержанием точной и полной картины только что воспринятого органами чувств. Ее длительность от 0,1 до 0,5 с. Это – память-образ. Система иконической памяти идеально отвечает своему назначению – удерживает в течении короткого времени весь материал, обеспечивая процессам распознавания образов возможность извлечения и выбора.

Кратковременная память представляет собой способ хранения информации в течении короткого промежутка времени. В ней сохраняется не полный, а лишь обобщенный образ воспринятого, его наиболее существенные элементы. Кратковременная память характеризуется ограниченностью ее объема (в среднем 7±2). Из мгновенной памяти в кратковременную попадает только та информация, которая осознается, соотносится с актуальными интересами и потребностями человека, привлекает к себе его повышенное внимание. Многие особенности поведения человека связаны с малой емкостью кратковременной памяти, которая, в отличии от мгновенной, позволяет произвольно управлять длительностью удержания в ней следов.

Оперативной называют память, рассчитанную на хранение информации в течении определенного, заранее заданного срока, в диапазоне от нескольких секунд до нескольких дней. Срок хранения сведений этой памяти определяется задачей, вставшей перед человеком, и рассчитан только на решение данной задачи. В оперативной памяти присутствует смесь из материалов, поступающих из кратковременной и долговременной памяти. Основные характеристики оперативной памяти: объем, точность, скорость запоминания, длительность сохранения, лабильность и помехоустойчивость. Объем оперативной памяти - показатель количества запоминаемого и сохраняемого в ней материала. Этот термин был введен Н.И.Жинкиным, обозначает, что мнемические процессы, обслуживают непосредственно осуществляемые человеком актуальные действия, операции.

Долговременная память способна хранить информацию в течении практически неограниченного срока. Эта информация может воспроизводится человеком сколько угодно раз без её утраты. Обычно в долговременной памяти оказывается лишь то, что находится в сфере внимания человека. Долговременная память должна оставлять заметные следы в сознании на дни, месяцы и даже годы, поэтому ее работу определяют более сложные механизмы записи информации, действующиенанескольких уровнях: чувственном, эмоциональном и интеллектуальном.

По преобладающему в процессах запоминания, сохранения и воспроизведения материала анализатору говорят о двигательной, зрительной, слуховой, обонятельной и других видов памяти. Один человек, для того чтобы запомнить, должен сам прочесть текст, и в воспоминании у него восстановится преимущественно зрительный образ; у другого – такую же преобладающую роль играют слуховые восприятия и представления; у третьего – двигательные: текст закрепляется лучше всего посредством записи. Чистые типы встречаются редко, а обычно наблюдаются смешанные: зрительно-двигательный, двигательно-слуховой и зрительно-слуховой типы памяти.

Зрительная память связана с сохранением и воспроизведением зрительных образов. Ей нередко обладают люди с высоким эйдетическим восприятием, способные в течении достаточно продолжительного времени «видеть» воспринятую картину в своем воображении после того, как она перестала воздействовать на органы чувств. Впервые эйдетические образы описал в 1907 г. венгерский врач Урбанович, используя при этом для их обозначения выражение «субъективные наглядные образы». Содержание зрительной памяти быстро стирается, длительность ее варьирует от доли секунды до нескольких секунд в зависимости от интенсивности стимула, контраста с фоном, длительности стимуляции.

Слуховая память – это хорошее запоминание и точное воспроизведение разнообразных звуков, например музыкальных, речевых. Она необходима филологам, людям, изучающим иностранные языки, акустикам, музыкантам. Особую разновидность речевой памяти составляет словесно-логическая, которая тесно связана со словом, мыслью и логикой. Данный вид памяти характеризуется тем, что человек, обладающий им, может быстро и точно запомнить смысл событий, логику рассуждений или какого-либо доказательства, смысл читаемого текста и т.п. Этот смысл он может передать собственными словами, причём достаточно точно. Этим типом памяти обладают учителя школ, опытные лекторы, преподаватели вузов, учёные.

Двигательная память представляет собой запоминание и сохранение, а при необходимости и воспроизведение с достаточной точностью многообразных сложных движений. Она лежит в основе профессиональных и спортивных навыков, танцевальных фигур и бесчисленных автоматических навыков вроде привычки, переходя улицу, смотреть сначала налево, а потом направо. Человек с яркой двигательной памятью, сомневаясь, как пишется слово, должен написать его, так как образ слова у него «в пальцах», в движении руки. Достигая полного развития раньше иных форм, двигательная память у некоторых людей остается ведущей на всю жизнь, у остальных ведущую роль играют другие виды памяти.

Осязательная, обонятельная, вкусовая и другие виды памяти особой роли в жизни человека не играют, и их возможности по сравнению со зрительной, слуховой, двигательной и эмоциональной памятью ограничены.

Наряду с сенсорными выделяются и другие функциональные виды памяти . К ним относятся эмоциональная, образная, логическая, вербальная, механическая память.

Эмоциональную память – это память на переживания. Она участвует в работе всех видов памяти, но особенно проявляется в человеческих отношениях. Эмоциональная память предполагает воспроизведение определенного чувственного состояния при повторном воздействии той ситуации, в которой данное состояние возникло впервые. Особенности этой памяти – в быстроте формирования следов, особой их прочности и непроизвольности воспроизведения. Сильные, эмоционально окрашенные впечатления хранятся дольше всего [9 ].

При механической памяти запоминание и воспроизведение совершается на основе пространственной или временной близости и последовательности предметов, явлений и событий; при логической – на основе усвоения тех или иных смысловых связей между ними, независимо от расположения в пространстве или следования во времени. Для человека важен и тот и другой вид памяти. Логическая память необходима для понимания и запоминания смысла изучаемого материала и включения в его систему уже накопленных знаний, механическая – для точного, полного запечатления и сохранения запоминаемого. Особенности логической памяти проявляются прежде всего в запоминании только смысла текста. Запоминаемое может не иметь ни одного общего слова с исходным текстом. В процессе вычленения смысла происходит раскрытие сути подлинника, то есть переработка текста в более обобщенных понятиях.

Смысловая, или словесно-логическая память выражается в запоминании, сохранении и воспроизведении мыслей, понятий, размышлений, словесных формулировок. Форма воспроизведения мысли зависит от уровня развития человека. Чем менее развита речь, тем труднее выразить смысл своими словами.

Виды памяти дифференцируются также и в зависимости от того, как совершается запоминание. По степени сознательной активности различают память непроизвольную и произвольную.

Непроизвольное запоминание составляет большую часть памяти, во всяком случае его удельный вес в формировании нашего индивидуального опыта достаточно велик. При непроизвольном запоминании материал фиксируется в памяти непреднамеренно. Условиями успешного непроизвольного запоминания являются:

сильные и значимые физические раздражители (звуки выстрела, яркий свет прожектора)

то, что вызывает повышенную ориентировочною деятельность (прекращение или возобновление действия, необычность явления)

раздражители, наиболее значимые для данного индивидуума (профессионально значимые предметы)

раздражители имеющие особую эмоциональную окраску

то, что более всего связано с потребностями человека

то, что является объектом активной деятельности

Произвольное запоминание является специальным действием, конкретная задача которого - запомнить точно на максимально продолжительный срок с целью последующего воспроизведения или просто узнавания. Важное условие успешности произвольного запоминания - установка на продолжительность сохранения в памяти того, что должно быть усвоено и сохранено. Так, экспериментально выяснилось, что если предложить испытуемым запомнить материал с тем, чтобы воспроизвести его на другой день, а другим испытуемым предложить тот же самый материал, но предупредить их, что понадобится отвечать по содержанию того, что подлежит усвоению, через месяц, различие на результативности запоминания будет весьма и весьма заметным. Испытуемые, которые собирались отвечать но заданному материалу на другой день, в несколько раз хуже воспроизведут его по сравнению с теми, кто собирался воспроизвести его через месяц. Условиями успешного произвольного запоминания являются:

Осознание значимости и смысла запоминаемого материала.

Выявление его структуры, логической взаимосвязи частей и элементов, семантическая и пространственная группировка материала.

Выявление плана в словесно-текстовом материале, опорных слов в содержании каждой его части, представление материала в виде схемы, таблицы, диаграммы, чертежа, наглядного зрительного образа.

Эмоционально-эстетическая насыщенность материала.

Возможность использования данного материала в профессиональной деятельности субъекта

Установка на необходимость воспроизведения данного материала в определенных условиях.

Еще одним самостоятельным, не зависимым от других способом функциональной организации памяти является ее разделение на декларативную и процедурную.

Декларативная память предназначена для поддержки мыслительных процедур, основанных на процессах оперирования с понятиями. В результате декларирования происходит определение одних объектов через другие, в частности через объекты, представляющие собой части данных объектов.

Процессуальная память во много противоположна декларативной. Можно сказать что ее предназначение – ответ на вопрос «как?»: как пользоваться объектом, как вести себя в определенных условиях или при решении той или иной задачи.

Кроме видов памяти, выделяют еще ее процесс. При этом в качестве основания рассматривают именно различные функции, выполняемые памятью в жизни и детальности. К процессам памяти относят запоминание, воспроизведение, узнавание, а также сохранение и забывание материала.

Запоминание – процессы организации (кодирования, удержания) вновь поступающей информации.

Сохранение - процессы активного или пассивного преобразования запомненной информации.

Забывание - процесс обратный сохранению, характеризующийся уменьшением возможности воспроизвести или узнать запомненный материал. Физиологическая основа забывания – торможение временных связей при отсутствии их подкрепления. Забывается прежде всего то, что не имеет для человека жизненно важного значения, не вызывает его интереса, не соответствует его потребностям (проактивное торможение – то, что происходит в данный момент тормозит последующее восприятие и действие) и (ретроактивное торможение – то, что происходит в данный момент тормозит то, что воспринималось ранее). Может быть полное, частичное, длительное, временное.

Реминисценция – отсроченное воспроизведение лучше чем непосредственное.

Воспроизведение – процесс восстановления ранее запомненного материала. Внутри процесса воспроизведения выделяют процессы припоминания и процессы воспоминания.

Припоминание позволяет произвольно извлечь из долговременной памяти образы прошлого, а воспоминание – непроизвольно извлечь из долговременной памяти образы прошлого.

Узнавание – это процесс идентификации объектов или явлений как ранее известных в момент непосредственного контакта с ними. Выделяют также запечатлевание - это форма памяти, наблюдаемая только в ранний период развития, сразу после рождения. У человека импринтинг наблюдается до 6-месячного возраста.

Интересное